تواصل معنا
لديك أسئلة عن المقاسات أو طلب أو إرجاع؟ راسلنا وسنعود إليك خلال يوم عمل واحد.
أسئلة عن المقاسات والإرجاع
هل سيتّسع حذائي؟
تلين الأحذية الجلدية والشامواه وتتشكّل حسب قدميك بعد بضع مرات من الارتداء. أما التصاميم الاصطناعية والمطاطية فتحافظ على مقاسها، لذا اختر مقاسك المعتاد.
هل الأحذية مقاومة للماء؟
أحذية المطر وأحذية المشي الجبلي لدينا مقاومة للماء. أما التصاميم الجلدية والشامواه فمقاومة للبلل؛ ورذاذ واقٍ يحافظ على مظهرها في الطقس الماطر.
هل يمكن غسل الأحذية؟
يمكن غسل الأحذية الرياضية القماشية والشباشب يدويًا بماء بارد. امسح الجلد بقطعة قماش مبللة، وافرش الشامواه بعد أن يجف.
هل يمكنني إرجاع مشترياتي؟
نعم. يمكن إرجاع الأحذية غير المستعملة في علبتها الأصلية مجانًا خلال 30 يومًا من التسليم.
متى يصلني المبلغ المسترد؟
يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال خمسة أيام عمل من وصول المرتجع إلينا.
أرسل لنا رسالة
بيانات التواصل
- العنوان
- 117 شارع فردان، فردان، بيروت، لبنان
- الهاتف
- +961 1 802 455
- البريد الإلكتروني
- care@hithai.shop
- ساعات العمل
- الاثنين–السبت 10:00–19:00 · الأحد مغلق