الاجتماع الفردي: أكثر أدوات المدير استهانةً بها
زياد كنعان
ثلاثون دقيقة كل أسبوعين مع كل فرد في فريقك قد تمنع معظم الاستقالات. ثلاثة مديرين في دبي يشاركون طريقتهم في إدارتها.
معظم الناس لا يتركون الشركات، بل يتركون مديرين لم يسألوهم يومًا عن أحوالهم. والاجتماع الفردي المنتظم هو أبسط علاج.
اجعله اجتماعهم
دع عضو الفريق يحدد جدول الأعمال. فتحديثات سير العمل مكانها مستند مشترك، لا نصف الساعة الوحيد الذي تقضيانه معًا.
اطرح أسئلة أفضل
سؤال مثل "ما الذي يعيق عملك؟" أو "ماذا تحب أن تتعلم بعد ذلك؟" يقود إلى إجابات أنفع من "هل كل شيء على ما يرام؟"
استمع أكثر مما تتكلم
تلتزم إحدى المديرات اللواتي تحدثنا إليهن بقاعدة بسيطة: إن تحدثت أكثر من ثلث الاجتماع، فهي لم تستمع بما يكفي.
لا تلغِه مرتين
تأجيل الاجتماع الفردي أمر وارد، أما إلغاؤه مرارًا فيخبر الناس أنهم ليسوا أولوية، وهم يلاحظون ذلك.