طريقة عملنا
من الزيارة الأولى إلى الحماية على مدار الساعة
يمر كل عقد بالخطوات الأربع نفسها، سواء كنا نحرس فيلا واحدة أو مجمعًا كاملًا.
-
معاينة الموقع
يتجول مستشار أول في موقعك، ويحدد المداخل والنقاط العمياء والإضاءة، ويتعرف على طريقة استخدام الموقع يومًا بيوم.
-
خطة أمنية مكتوبة
خلال خمسة أيام عمل تستلم مواقع الحراس وأماكن الكاميرات وقواعد الدخول وسعرًا شهريًا ثابتًا.
-
التنفيذ
يبدأ الحراس المطّلعون على تفاصيل موقعك في الموعد المتفق عليه، ويركّب فنيونا الكاميرات والحواجز ويختبرونها.
-
المراقبة والمراجعة
تراقب غرفة التحكم لدينا الإنذارات والكاميرات على مدار الساعة، ونراجع معك الحوادث والخطة كل ثلاثة أشهر.
لماذا يبقى عملاؤنا معنا
تتجدد معظم عقودنا عامًا بعد عام، وهذه هي الأسباب التي يذكرها عملاؤنا.
-
حراس مرخّصون وخضعوا للتحقق
كل حارس مرخّص وخضع للتحقق من سجله، ويتدرب على موقعك قبل مناوبته الأولى.
-
حارسات للأقسام النسائية
تتولى حارسات مدرَّبات المداخل والتفتيش في حفلات الأعراس والأقسام النسائية ومدارس البنات.
-
غرفة تحكم واحدة ورقم واحد
تمر الإنذارات والكاميرات وتقارير الدوريات كلها عبر غرفة التحكم لدينا في حي الروضة على مدار الساعة.
معاييرنا
ما نعد به كل عميل
-
الحارس في موقعه في الموعد
إذا تأخر حارس أو غاب، يصل البديل خلال 60 دقيقة وإلا فلا نحتسب المناوبة.
-
تقارير واضحة
سجل يومي مختصر وتقرير شهري بالحوادث وأوقات الدوريات والتوصيات.
-
معدات تعمل دائمًا
نصون الكاميرات والإنذارات والحواجز التي نركّبها كل ثلاثة أشهر، وعليها ضمان لمدة عامين.
-
عقود واضحة
أسعار شهرية ثابتة، ومهلة إشعار 30 يومًا، ولا شيء مخفي في الشروط.
منذ تولّت يقظة حراسة مستودعاتنا في الخمرة توقفت السرقات من الساحة، ويتصل بنا مشرفهم كل صباح بتقرير الليلة.— عماد اللحام, مدير العمليات، شركة خدمات لوجستية